Tellijale
Tele2: üksildase ja äreva kliendi parim maandaja on mõistmine
/nginx/o/2023/08/30/15557877t1h188d.jpg)
14. aprill 2024, 18:00
Tele2 klienditeenindaja Kristi Arula jagab kogemusi klientidega, kes pöörduvad nende poole üksinduse ja ärevuse tõttu.
Arula sõnul vajab umbes kolmandik klientidest pigem inimlikku kontakti ja kuulavat kõrva, kui otsest abi teenusega seotud probleemiga.