Департамент защиты прав потребителей осенью этого года будет пристально следить за тем, чтобы цены на товары в торговых залах магазинов, а также в рекламных листовках совпадали с теми, что продавец пробивает на кассе.
Департамент возьмется за магазины, играющие на нервах покупателей (4)
В департамент продолжают поступать жалобы от потребителей, которые обращают внимание на то, что цены в торговых залах некоторых магазинов и на кассе отличаются, пишет Valgamaalane.
Потребители также жалуются на ситуации, когда цена на рекламируемый в рамках кампании товар отличается от цены этого товара в магазине, или указанный в рекламе товар заканчивается в самом начале кампании.
Различия в ценах, а также отсутствие обещанного товара, по мнению департамента, раздражают покупателей. Кроме этого такие действия запрещены законом.
Департамент отмечает, что магазины должны быть честными с покупателями. Кампанию нужно планировать таким образом, чтобы успеть поменять ценники после того, как она закончится.
Если в магазин поступает новая партия товара и его цена меняется, то корректировка цены должна происходить одновременно - и в зале, и на кассе.